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服務支持 SERVICE SUPPORT

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邮箱:1176651420@     
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服務支持

服務支持与理念:

一、我們的産品保期爲一年(易損件除外)。

  质保期内,若配件因质量出现问题,给予免费更换,人为原因造成的配件损坏, 配件按照出厂价格收费。

  質保期外,如出現故障,僅收取配件成本費。

 

二、提供産品終身技術服務。

  産品出現故障,公司在接到報修通知後2小時內電話作出響應,

  電話不能解决的, 本地用户在24小时内到现场维修,外地用户在48小时内到现场维修,直到产品正常工作。

  在保修期結束後,我們提供技術支持和終身維修服務,如果需要工程師到現場或更換配件,我們會給予優惠價格。

 

三、 服务宗旨口号

  1. 用我们真诚的微笑,换取客户对我们服务的满意;

  2. 服务理念,一切为了客户,为了客户一切.

我們將向您承諾:

 24小時內給您回複,告知處理情況,處理進程;

 48小時內給您結果,告知處理結果,解決方案。


  售後服務部草莓视频网页版:蘇州市相城區渭塘鎮鳳凰泾工業園 

  郵編:215000

  電話:+86-0512-65787026

  移动電話:(售后马工)15850185860  QQ: 1710454648

       (技術王工)13915522826

咨詢熱線:

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